개인정보처리방침

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수집하는 개인정보 항목

  • 회사는 고객문의 응대 및 상담을 위해 아래와 같은 고객정보를 수집하고 있습니다.
  • 항목 : 이름, 전화번호, 이메일
  • 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보가 자동적으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
  • 서비스 이용기록(접속일시), 접속 IP 정보, 통신내용

개인정보의 수집 및 이용목적

  • 개인정보의 수집 및 이용목적은 천마산터널 주식회사 고객에게 맞춤화된 서비스를 제공하기 위한 것입니다.
  • 본인 확인을 통해 고객의 각종 질문 및 요청사항의 민원을 처리하거나 서비스 개선, 변경 등과 같은 전달사항을 고지하기 위한 것입니다.

개인정보의 보유 및 이용기간

본 사에서 더 이상 개인정보를 보유하기 원치 않을 경우 언제라도 개인정보 삭제를 요청할 수 있으며, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

  • 1. 보존 항목 : 이름, 전화번호, 이메일
  • 2. 보존 이유 : 서비스 이용의 혼선 방지 및 불법사용자에 대한 수사협조
  • 3. 보존 기간 : 개인정보 삭제 요청시까지